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第1章 机票惹的祸

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    早晨。

    A市,某高楼大厦30楼,xx航空集团公司客服部。

    现在整个客服部处于一片忙碌,非常忙碌,极度忙碌,简直是忙得不得了的情况中!

    整个办公室清一色的三四十个工作人员,有的接着响个不停的座机,给客人订票,查询报价,有的则是出票,打票,做报表,改签等工作事宜。

    某带着四框眼镜,身材高挑,满脸和蔼可亲,穿着包臀短裙,白衬衫,三十出头的女人,走到某张桌前递过一张便笺纸。

    “李小夕,把这客人的机票改到下午15点整的航班,改好后记得发短信通知客人”

    “好的,凤姐”

    李小夕接过一张写有票号的便笺纸,往桌上一放,双手就在键盘上操作,速度是无比的惊人。

    “小张,这几十个人的团队处理一下,不论高低,到时候给客人去个电话报价”

    凤姐客服部精明干练的客服组长。

    “好的凤姐”小张帅哥拿着一叠资料,对着19寸的电脑埋头苦干。

    “沈欣去哪了?”凤姐敲着另一张空无一人的桌面问道。

    “她受教去了”李小夕边敲键盘边回答。

    “大白天睡什么觉,把她给我叫来”语气威严,这沈欣风雨还没过,是不是平常太宠这帮人了,一个个给她放肆起来,翻天呢!

    翻天倒不会,某人的白眼却一翻,她的普通话有这么不标准吗?别人总误听!

    “凤……姐,小欣在经理办公室,被人压着呢!”李小夕纤指一停,拿起笔一挥,新票号出现在便笺纸上,这才一两分钟就把改签的活做完,只管发短信通知。

    “哦……那陆圆满还没放过小欣啊”凤姐的语气可算是意味深长。

    “是啊,我听小欣说,这事都闹到总裁那里了。。”

    “不是吧!总裁怎么说?”凤姐平常很爱八卦,特别是关于沈欣的!

    两人把音特别压低,生怕旁人听到。

    “不知道啊……”

    “嘟嘟嘟……”桌上的电话响起,两人八卦停休。

    经理办公室。

    “小欣啊,小欣。。你怎么会犯这种低级的错误呢,那个陆圆满可是个难缠的主,这会估计又在给总裁打电话”

    30出头,英俊的宋玉成坐在办公桌前训斥着沈欣,外面太阳高照,犹如烤炉,办公室虽开着冷气,但他还是忍不住往额头擦去。

    这该死的夏天,这该死的陆圆满,宋玉成心中低吼,公司已经答应承担80%的责任,他还想怎样?难道要把沈欣卖给他不成!

    沈欣站在桌前,非常郁闷,纠结,苦恼,烦躁,想要爆发,可她不能!

    前晚她与两名同事值班,那晚电话特别特别的多,多得让她喘不过一口气,好死不死那陆圆满的来电接到她线上,那主特别的难沟通,难侍候,七八个航班查来查去,可把她折腾个遍,一会订这个班次一会订那个班次,总之在几个航班上面纠结不断,害她订了好几个座位,而且全是超级豪华头等舱,这伟大的主一个电话通了半个小时才确定下来。

    可她清晰记得出票时,确认无误核对了好几遍,才圆圆满满滴把票出了,而昨天早上他突然一个电话接到宋玉成这,说是时间错误,害他没赶上航班,在机场风风火火闹了一场,又把她轰轰烈烈骂了一顿。

    这件事情像是把她打入了地狱,超级豪华头等舱,万把块,她一个月的工资啊!丢了钱不说,还要受他七嘴八舌,连今年那笔算丰厚的奖金也没有了,她们是纯洁的天使,专为上帝服务,就算错了也要保留天使般的笑容。

    32楼,总裁办公室。

    “叮叮叮……”

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