问道:“大妈,屋里的温度一直是这样?”
“这还算好的了。”大妈气呼呼道:“现在是白天,我也反映过几次,温度才到了十五度。前些日子,屋里温度都是十度以下,我反映过后,温度才升了些。可一到夜里,温度还是会下降,我小孙子夜里都冻哭了。”
“热力公司的人是怎么解释的?”林天等大妈抱怨声断歇,插嘴问道。
“他们来来回回就说管道使用时间太久,有些地方堵塞了,热水上不来。哼,我看就是不想给我们供暖,不想让我们过个好冬天。”
大妈抱怨起来,林天跟本插不上嘴。他拿出手机,给热力公司打去电话,说自己是业主,家里供暖的温度不够,让修维人员立刻过来。
催了两遍后,终于有人过来。那人一进门,大声咧咧道:“怎么又是你们,不是告诉过你们,这里的管道热水进不来。”
林天拿着温度计指给他看,“你们看看,家里才十五度,按着规定,屋里温度不到十八度,取暖费是半价的。”
“哪有这么一说。”热力公司的人眼光闪烁。
大妈听到林天的话,却是跳了起来,“半价?小伙子,这是真的?”
林天从包里拿出文件,指给大妈道:“按市里规定,温度低于十八度高于十四度,取暖费半价,温度低于十四度的,可以不交取暖费。”
大妈将林天手里的文件拿过,看了两妈,笑几声道:“真是这样。家里夜间温度绝对没有十四度,我们是不是不用交取暖费。”
林天看着焦急的热力公司的人,微笑地道:“大妈,只要你能提供确实的证据,证明温度低于十四度,取暖费就一定能要回来。”
“那太简单了。我去给街坊们说说,家家的温度都达不到十四度,我们这里的取暖费都可以不交。”大妈说着就想出去。
林天急忙拦住,“大妈,我想你一定想让家里暖暖和和的吧?”
“那当然,谁想冻着过一冬天。”
林天拿出自己的工作证让热力公司的人看眼,“不管是什么原因,这里的温度确实不达标。我想你们公司也不想失去客户。管道有问题,就疏通管道。”
那人急急道:“我们第一次来时,就说过要疏通管道,可是这里的居民不让,说管道停了,家里太冷。”
大妈指着那人鼻子,“你们一停就半个月,我们既受着冻,又得付取暖费,谁能同意。”
两个争吵起来,吵声引来几个邻居,他们和大妈结成统一战线,把热力公司的人挤兑得说不上话。
“温度再上不去,我们就不交取暖费了。”知道规定后的人们,高声地嚷嚷着。
林天重重咳嗽,“叔叔阿姨们,供暖一定会好起来的。可想提升温度,管道是必须要疏通的。这样,我去热力公司,争取让他们在两天三天完成,不影响大家的生活。”
几个住户商量一番,大妈道:“我们要跟着去,保护自己的利益。”
林天看看热力公司员工,他无奈地点头同意。(未完待续)