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第十五天 用相信搭一座通往外界的桥梁（第1页）

昨晚写完文章已是半夜一点多，躺在床上咳嗽不止，这样的身体状况，早上肯定是不能去跑步了，于是关了早上6点的闹钟。

早上6点的时候，生物钟让我自然醒了。

醒来之后，又是咳嗽不止，嗓子里面就像火在烧一样，干疼难忍，想着我必须喝点水才是。

艰难的从床上爬起来，喝了一口昨晚杯子里面剩下的凉开水，又躺下了，醒来已是8:40多了。

刚睁开眼睛，打算换掉睡衣，工作手机突然来了一条信息：“你的店铺来了一条差评，请尽快处理”

。

以前看到这样的信息，心里会特别焦急，必须马上处理掉，心里才会踏实，才能去干别的事。

现在看到这样的信息便没有那么怕了，我打开手机流量，看到同事给我发的微信信息：“小陈姐，你加刚刚那个写差评的客人的微信了吗”

？同事显然很着急突然来的差评，我回复她：“不着急，我待会处理，你去忙其他的事情”

。

她说：“好的”

。

她知道这样的事情我基本上都能处理了。

放下手机，洗漱完毕之后，我先将玉米粒放入电饭煲中，加上蒸笼，在蒸笼里面放了切成几瓣的红薯。

等待早餐熟的时间，又将屋子打扫了一遍。

打扫完屋子，早餐也熟了。

由于红薯是放在玉米粒粥上蒸的，所以红薯有股玉米的味道，玉米粒粥又有些红薯的味道，红薯又甜又软，玉米粥糯糯的，很是清香，两样早餐结合在一起堪称完美。

吃完早餐，收拾完厨房，坐在沙发上，开始处理差评。

我先看了游客写的内容，主要是对餐和行程安排不满意。

我先和行程安排部和带团导游核实了一下情况，也问了该客人的情况之后，打算打电话给客人，处理相关事宜。

行程安排部给我发微信说她们让导游处理。

我有点怀疑导游的处理能力，以前遇到相关的问题，让导游处理，每次都是越处理越乱，搞到最后，还是我们处理。

这次导游能处理好吗？我抱着怀疑的态度等待导游处理的结果。

不一会儿，行程安排部的人说，已经处理了，当我看评价的时候，依旧是原来的内容。

我给行程安排部的人说：“内容没有变，导游是否可以处理”