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只要有人搜索xx区,或者xx村+油条等关键字,这篇笔记就会因为关键字匹配精确,出现在前排。
最后附上大红油条店,以及卖豆花的杂货铺的店铺链接,完成笔记。
“大功告成!”
禾嫒尺感觉自己仿佛干了一件什么大事,放松下来决定洗个热水澡,然后钻被窝里暖和着玩手机。
刚钻进浴室没多久,小众点评app后台代表消息的红点悄悄亮起。
老海馄饨铺的店长有点闹心。
他管的这家店还没开多久,就在小众点评app上出现了一个中差评。
其实也不碍事,因为他们这种店主要经营模式是小快餐形式。
上门吃馄饨或是快餐的客人几乎都是附近的散客。
店铺开的位置就在城中村附近,人流量足够大,只要店里的东西真的好吃,能把散客变成老客,就不需在网上打造优秀形象。
并且评论者小迟没吃饱的用户等级不高,才lv2,影响不大。
原本是这样。
但是也不知道怎么搞的,这个刚发出来没多久的中差评浏览人数不停上涨,涨得有点快啊。
还有人在底下回复。
【oo:真的这么难吃吗?整得我好好奇啊】
【皮卡丘的哥哥:……难怪我昨天吃的时候觉得这个味道很熟悉,原来是像速冻馄饨,不过我那碗没煮糊,没那么难吃。
】
除了这两条有内容的回复以外,其他回复则是清一色的哈哈哈哈哈。
眼见还有增多的趋势。
怎么办?
作为一名店长,其实他也早有应对差评的经验,最好的方法就是直接出击找到顾客的错处,比如直接说对方是同行派出来写差评的专业差评师。
但是一般差评师不会写这种评论。
比起写长长一篇图文并茂的评论,其实多分几个号写短评会更有效拉低店铺评分。
再次一点的方法就是直接找平台申诉,顾客恶意差评。
店长心中有数,恶意差评很难申诉成功。
毕竟评审是其他顾客,并且这个中差评虽然挺长,但内容整体看来没有过激言论,不符合恶意差评的条件。
退一万步来说,哪怕真的申诉成功,被激怒的顾客可能会再来一条差评,这种情况就有点得不偿失。
当然,来硬的不行也可以试试软的,比如说直
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